海康录像机密码忘了怎么办

‌海康威视监控录像机密码忘记后，可通过软件自助重置、官方工具申请安全码或硬件复位恢复出厂设置‌。优先推荐无损方法，避免录像和配置丢失。

1. 软件自助重置（推荐，保留配置）

适用于设备已绑定邮箱、手机号或萤石云账号：

在登录界面点击“‌忘记密码‌”，通过绑定的联系方式接收验证码重置。

或使用手机微信关注“‌海康威视客户服务‌”公众号 → 点击“贴心服务” → 选择“密码重置” → 扫描设备二维码或输入序列号（S/N）获取安全码，设置新密码。

2. 使用SADP工具重置（需电脑）

适用于局域网内设备：

下载并安装海康官方 ‌SADP工具‌（可在官网“服务支持-工具软件”中找到）。

将电脑与录像机连接至同一网络，打开SADP工具搜索设备。

选中设备 → 点击“‌忘记密码‌” → 导出二维码或XML文件。

通过海康密码重置平台提交序列号和验证码，审核通过后获取8位安全码。

在SADP工具中输入安全码，完成密码重置。

通过微信公众号重置海康威视录像机密码，无需电脑，手机即可快速完成‌。以下是具体操作步骤：

确保手机与录像机连接在‌同一个Wi-Fi网络‌下。

打开微信，搜索并关注官方公众号“‌海康威视客户服务‌”。

进入公众号后，点击底部菜单“‌贴心服务‌” → 选择“‌密码重置‌”功能。

选择设备类型为“‌录像机‌”，然后点击“开始扫描”。

使用手机扫描录像机屏幕上显示的‌二维码‌（可在登录界面长按右键 → 主菜单 → 配置 → 用户管理中找到）。

扫描成功后，系统将自动生成一个‌安全码‌（8位数字）。

将该安全码输入到录像机“忘记密码”界面的指定输入框中。

设置新的登录密码，点击确定，完成重置。